Chính sách mua hàng

Cập nhật ngày 10/10/2026. Áp dụng cho đơn đặt trực tiếp trên website aothun.evalover.vn.

1. Đặt hàng

• Bạn chọn màu, size, số lượng và điền thông tin nhận hàng ngay trên trang sản phẩm. Không cần tạo tài khoản.
• Sau khi gửi đơn, bạn nhận được mã đơn. Đây là xác nhận Evalover đã tiếp nhận đơn.
• Nhân viên Evalover gọi điện xác nhận trước khi giao. Đơn chỉ được giao sau khi đã xác nhận với bạn.
• Bạn có thể xem trạng thái đơn tại trang Tra cứu đơn hàng bằng mã đơn và số điện thoại đặt hàng.

2. Giá và thanh toán

• Giá bán là giá hiển thị trên trang sản phẩm tại thời điểm bạn đặt hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): bạn trả tiền cho nhân viên giao hàng khi nhận áo.
• Tổng tiền gồm tiền hàng và phí giao hàng, hiển thị đầy đủ trước khi bạn bấm đặt hàng.

3. Giao hàng

• Evalover giao hàng toàn quốc.
• Phí giao hàng: 30.000₫ cho đơn 1 áo. Miễn phí giao hàng cho đơn từ 2 áo.
• Thời gian giao dự kiến 2–4 ngày làm việc kể từ khi đơn được xác nhận. Thời gian thực tế có thể thay đổi theo khu vực và đơn vị vận chuyển.

4. Đổi size hoặc màu

• Bạn được đổi size hoặc màu trong 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Điều kiện: sản phẩm còn nguyên tem, chưa qua sử dụng hoặc giặt.
• Để đổi hàng, bạn liên hệ Evalover qua hotline, Zalo hoặc Messenger kèm mã đơn. Evalover sẽ hướng dẫn cách gửi lại và thông báo chi phí đổi hàng (nếu có) trước khi bạn gửi.
• Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc giao không đúng màu, size đã đặt, bạn báo cho Evalover trong thời hạn trên để được hỗ trợ đổi.

5. Hủy đơn

Bạn có thể hủy đơn khi nhân viên gọi xác nhận, hoặc liên hệ Evalover trước khi đơn được giao cho đơn vị vận chuyển.